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Les conditions uniformes pour l’industrie hôtelière

Les CUIHR sont enregistrées auprès du Tribunal de district et de la Chambre de Commerce et d'Industrie de La Haye. Pour plus d'informations, rendez-vous sur khn.nl/uvh-en

Annulation

tous nos prix "par personne" s'entendent sur une occupation double de la chambre

Annulation et diminution des services et événements

  • Jusqu’à 180 jours avant la date d’arrivée prévue, l’ensemble ou partie de la réservation peut être annulée sans indemnité.

  • Entre 179 et 90 jours avant la date d’arrivée prévue, 60% du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 89 et 60 jours avant la date d’arrivée prévue, 40% (quarante) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 59 et 30 jours avant la date d’arrivée prévue, 30% (trente) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 29 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 20% (vingt) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 14 et 3 jours avant la date d’arrivée prévue, 5% (cinq) du nombre de participants et/ou des services réservés peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Dans les 3 jours ouvrables précédant la date d’arrivée prévue, toute annulation sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation du nombre de participants et/ou des services réservés.

Annulation et diminution de l’hébergement

  • Jusqu’à 90 jours avant la date d’arrivée prévue, l’ensemble ou partie de la réservation peut être annulée sans indemnité.

  • Entre 89 et 60 jours avant la date d’arrivée prévue, 30% (trente) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 59 et 30 jours avant la date d’arrivée prévue, 20% (vingt) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Entre 29 et 15 jours avant la date d’arrivée prévue, 10% (dix) du nombre de chambres par nuit peut être annulé sans indemnité. Toute annulation au-delà sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation. Cette réduction ne peut, en aucun cas, être cumulée avec les réductions précédentes ou à venir.

  • Dans les 15 jours précédant la date d’arrivée prévue, toute annulation sera sujette, de plein droit, au paiement d’une indemnité forfaitaire égale à 100% (cent) du montant de l’annulation